CONDITIONS DE VENTE

Livraisons

Les livraisons s'effectuent du LUNDI au VENDREDI, par Colissimo Access / Expert pour la France métropolitaine, et par Colissimo recommandé ou Chronopost pour le reste du monde. Les envois sur ce mode peuvent atteindre 30 kg de poids brut de colis maximum.

Les délais de livraison donnés par la poste sont de 48h00 suivant l'envoi de la commande en colissimo. Nos délais d'expédition sont généralement de 1 à 3 jours ouvrés sauf indication contraire sur le site en cas d'absence prolongée.

Les délais à l'international dépendent de la distance ainsi que du délai de passage en douane. Les produits voyagent toujours dans des emballages réglementaires et accompagnés de la documentation réglementaire. Les délais moyens constatés pour indication sont de :

Japon Chronopost : 8 à 10 jours
Japon Colissimo : 3 semaines
Europe Chronopost : 3 jours
Europe Colissimo : 1 semaine à 10 jours
Canada Chronopost : 8 à 10 jours
Canada Colissimo : 2 semaines

Paiements

Les commandes peuvent être réglées par chèque ou par carte bancaire directement depuis le site via un mode de paiement sécurisé. Le formulaire de saisie de votre carte vous est fourni par le crédit mutuel et la société ATOS.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvré suivant la réception de votre paiement : accord immédiat de la banque ou réception du chèque

Vous pouvez aussi régler par carte bancaire en nous téléphonant si vous avez besoin d'assistance pour passer votre commande.